Copilot Studioとは

Microsoftの「Copilot Studio」は、ノーコード／ローコードで自社専用のAIエージェントを構築できるクラウド基盤です。GPT系モデルと連携し、社内の会話対応、情報検索、要約、ドキュメント生成などを一体化。TeamsやSharePoint、Microsoft 365と密接に連携するため、既存の業務環境に自然にAI機能を拡張できます。

主な特長

• 直感操作でボット／アシスタントを作成
• Microsoft 365・Teamsへシームレスに埋め込み
• CRM・ERPなど社内システムとデータ連携
• Power Automateによるワークフロー自動化
• 認証・権限・コンプライアンスを標準統合
• 利用状況の可視化と回答精度の継続改善

活用イメージ

部門・職種ごとに特化したAIを設計し、営業では商談履歴から提案文を自動生成、管理部門では会計システムと連動して予算残高を即時回答。Teams上では日報や会議議事録の自動化が可能となり、現場の作業時間を大幅に短縮します。

“デジタル同僚”としてのAI

生成や回答に留まらず、エージェントが自律的に処理を進める運用が視野に入っています。人の意思決定を先回りして補助することで、AIは単なるツールから業務実行の基盤へと位置づけが変わります。

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